Nevar atvērt vai pārbaudīt Hotmail

Pat pēc tam, kad Hotmail tika pārcelts uz Outlook.com, Hotmail joprojām ir viens no populārākajiem interneta e-pasta pakalpojumiem, un miljoniem cilvēku katru dienu ir pieejami.

Ja jums ir grūtības piekļūt jūsu e-pasta kontam vai nevarat atvērt iesūtni, tas var liecināt par problēmām saistībā ar jūsu drošības iestatījumiem vai pat ar interneta kešatmiņas problēmu. Šeit ir vairāki risinājumi, ko varat izmantot, lai atjaunotu piekļuvi savam kontam.

NB! Visi Hotmail lietotāji 2013. gadā tika migrēti uz Outlook.com. Tomēr jums vajadzētu būt iespējai izmantot savu Hotmail lietotājvārdu un paroli programmā Outlook.

  • Nevar atvērt Hotmail iesūtni
    • Fix datumu un laiku datorā
    • Notīrīt Internet Explorer kešatmiņu
    • Mainīt IE drošības iestatījumus

Nevar atvērt Hotmail iesūtni

Fix datumu un laiku datorā

Tas var likties dīvaini, bet, ja jums ir grūtības piekļūt jūsu Hotmail kontam, tas varētu būt ļoti labi, jo datumu datorā ir nepieciešams iestatīt pareizi. Ja jūsu datorsistēmas datuma iestatījumi ir nepareizi, tas var radīt neskaidrības Outlook serverī. Veiciet dubultklikšķi uz datora pulksteņa, lai pārbaudītu, vai jūsu datums un laiks ir pareizi iestatīti; vajadzības gadījumā veikt korekcijas.

Notīrīt Internet Explorer kešatmiņu

Vēl viens risinājums ir tīrīt Internet Explorer kešatmiņu un sīkfailus. To var izdarīt, palaižot Internet Explorer un noklikšķinot uz Rīki > Dzēst failus > Dzēst sīkfailus .

Mainīt IE drošības iestatījumus

Ja iepriekš minētās divas iespējas nedarbojas, mēģiniet pārbaudīt Internet Explorer drošības iestatījumus. To var izdarīt, palaižot Internet Explorer un noklikšķinot uz Tools > Internet Options > Advanced .

Ritiniet līdz sadaļai Drošība un pārbaudiet, vai izvēles rūtiņa Pārbaudīt servera sertifikāta atsaukšanu nav atzīmēta. Pārbaudiet opciju Lietot SSL 2.0 un Lietot SSL 3.0 . Tagad noklikšķiniet uz Labi .

Tālāk noklikšķiniet uz Sākt > Palaist un ievadiet šādu kodu:

 regsvr32 softpub.dll 
. Noklikšķiniet uz Labi un pēc tam restartējiet programmu Internet Explorer. Mēģiniet vēlreiz pieteikties savā Hotmail kontā.

Ja problēmas joprojām pastāv, mēģiniet sazināties ar Microsoft klientu apkalpošanas dienestu.

Attēls: © Microsoft.

Iepriekšējais Raksts Nākamais Raksts

Top Padomi