Bloķēts Hotmail konts (iespējams, hacking)

Hacking e-pasta kontiem internetā ir kļuvusi bieži prakse, un pat Hotmail lietotāji nav brīvi no šīs nelietīgās. Ja lietotāji tiek sveicināti ar ziņu, kurā norādīts, ka konts ir bloķēts, jo tiek nosūtīti nevēlami ziņojumi, un, ja pēc tam tiek pieprasīta informācija par paroli, var būt pārliecināts, ka tie ir hacked . Ir svarīgi, lai lietotāji gaidītu oficiālo atbildi no MSN Hotmail, kas var aizņemt nedēļu. Paroles atiestatīšana jāveic tikai izmantojot MSN e-pasta atbalstu . Lai atgrieztos Hotmail kontā, ir jāveic MSN klientu atbalsta palīdzība . Lietotājam ir jānorāda problēma un jānorāda sava identitātes detaļas. Kad šī veidlapa ir aizpildīta, process sāksies.

• Izdevums
• Risinājums
• Procedūra

Izdevums

Es mēģināju pieteikties savā Hotmail e-pasta kontā un tika sveicināts ar šādu ziņojumu:

 "Jūsu konts ir bloķēts
Kāpēc jūs to redzat?
Kāds, iespējams, ir izmantojis jūsu kontu, lai nosūtītu daudz nevēlamu ziņojumu (vai kaut kas cits, kas pārkāpj Windows Live pakalpojumu sniegšanas noteikumus).
Mēs esam šeit, lai palīdzētu jums atgriezties kontā.
Kas jums jādara?
Mēs pārbaudīsim dažus soļus, lai pārliecinātos, ka esat šī konta īpašnieks, un tad nomaināt paroli, ja kāds cits ir piekļuvis jūsu kontam. Tas aizņems tikai dažas minūtes, un tad jūs atbloķēsiet un ceļā.
Mēs esam iztīrījuši jūsu konta iestatījumus. 

Risinājums

Ja saņemat šāda veida ziņojumu, jūsu konts ir hacked un hackers mēģina iegūt vairāk informācijas no jums. Neatbildi.

Tālāk ir norādīti soļi, ko varat veikt, lai atgūtu kontu, bet, tā kā šī ir izplatīta problēma, var rasties vairākas dienas.

Procedūra

Ja nevarat piekļūt savam kontam, vienīgā atgūšanas metode ir izmantot šo tiešsaistes veidlapu: //account.live.com/acsr

Atgriezieties savā kontā, ja tas ir bloķēts vai hacked

[Šī informācija ir provizoriska un var mainīties.]

Ja jūsu konts ir apdraudēts vai hacked, tas nozīmē, ka kāds ir nozagts jūsu paroli un, iespējams, izmanto jūsu kontu, lai piekļūtu personīgajai informācijai vai sūtīt surogātpastu. Mēs varam palīdzēt jums atgūt jūsu kontu un palīdzēt novērst to no jauna.

Mainiet vai atiestatiet savu paroli

Ja domājat, ka jūsu Microsoft konts ir hacked, jums vajadzētu mēģināt to pierakstīties tiešsaistē.

Lai pierakstītos savā Microsoft kontā tiešsaistē

1.Dodieties vietnē //go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=91489.

2.Ievadiet savu e-pasta adresi un paroli un pēc tam pieskarieties vai noklikšķiniet uz Pierakstīties.

• Ja jūs joprojām varat pierakstīties savā Microsoft kontā, nekavējoties jāmaina sava parole, tāpēc ikviens, kas nozagoja jūsu veco paroli, to vairs nevar izmantot. Sadaļā Konta drošība blakus Parole pieskarieties vai noklikšķiniet uz Mainīt un pēc tam izpildiet norādījumus.
• Ja nevarat pierakstīties savā kontā, hakeris varēja mainīt paroli un pārņemt jūsu kontu. Pieskarieties vai noklikšķiniet uz Nevar piekļūt savam kontam? vai dodieties tieši uz atiestatīt paroles tīmekļa lapu un pēc tam izpildiet norādījumus.