E-veikala pārdošanas veicināšana
Šajā padomā mēs parādīsim, kā jūsu tiešsaistes pārdošanas apjomi palielinās un klienti, lojalitāti.
Preču un pakalpojumu prezentācija
- Izstrādājiet detalizētus priekšmetu aprakstus
- Produktu un pakalpojumu ilustrācija ar fotoattēliem un video
- Tomēr jums jābūt uzmanīgiem attiecībā uz attēla un video izmēru, kas tomēr varētu palielināt lapu ielādes laiku.
- Izmantojot Cross pārdošanas tehniku, piedāvājot klientiem papildu produktus un piederumus.
- Ierobežojiet savu piedāvājumu laikā, lai panāktu tūlītēju un impulsīvu pirkumu. Piemērs: "Vairāk nekā trīs dienas, lai iegādātos šo produktu -20%!"
- Skaidri norādiet piegādes izmaksas. Bez šīs informācijas CD, daži e-klienti iziet no veikala, nenonākot uz "konsultāciju grozu", kur vienmēr ir norādītas piegādes izmaksas.
- Tālāk ir sniegti daži padomi par tiešsaistes veikala ekskluzivitāti, lai atšķirtu savus produktus no konkurentiem:
- Jūsu produkti nav pieejami citur vai bezprecedenta apstākļiem attiecībā uz jūsu konkurentiem.
- Zemākas cenas nekā jūsu konkurentiem.
- Ātra piegāde X stundās.
- Atlaide tiek nodrošināta par piegādes izmaksām par noteiktu pirkuma summu.
- Mijiedarbība ar e-veikalu ir pieejama tiešsaistē
- Informējiet savus klientus par produkta krājumu pieejamību,
- Vairāku maksājumu iespējas: tiešsaistē (ar kredītkarti vai PayPal) un bezsaistē (čeku, bankas pārskaitījumu),
Klientu lojalitāte
Lai saglabātu savus klientus, šeit ir mūsu padomi:
- Nodrošināt klientiem abonēt biļetenu jūsu e-veikala profesionālim.
- Izveidojiet privātu telpu, kurā reģistrētiem klientiem būs priekšrocības: piemēram, viņi būs pirmie, kas uzzinās par akcijām, jauniem produktiem tiešsaistē, komerciālām izklaidēm, jaunumiem e-veikalā.
- Nosakiet, kāpēc lapa, kas būs pieejama pēc reģistrācijas ar lietotājvārdu un paroli.
- Izveidot lojalitātes punktu sistēmu. Par katru pirkumu klienti uzkrāj konvertējamus punktus kuponos, dāvanās vai atlaidēs.
- Izstrādāt sponsorēšanas programmu, lai rosinātu mutiski.
- Regulāri informējot par visiem notikumiem (e-veikala jubileju, atstājot jaunu produktu utt.), Lai atjaunotu klientu interesi un mudinātu tos pārbaudīt jūsu e-veikalu.
- Esiet uz nevainojamu pakalpojumu kvalitāti. Apmierināti klienti, iespējams, būs lojāli klienti. Īpaši rūpieties par piegādes laiku, pēcpārdošanas servisu, produktu kvalitāti, informāciju par vispārējiem pārdošanas nosacījumiem (kas ir jābūt jūsu vietnes lapai) utt.
Palieliniet redzamību tiešsaistē
Lai palielinātu vietnes apmeklētāju skaitu un proporcionāli klientu skaitu, jūsu veikalam jābūt redzamam, jo īpaši meklētājprogrammās. Šeit ir mūsu padomi, kā padarīt e-veikalu tīmeklī:
- Lai jūsu e-veikals būtu ātrāks un ātrāk palielinātu apmeklētāju / potenciālo pircēju skaitu, visefektīvākais (īstermiņa) ir reklamēt tiešsaistē.
Jūs varat:
- izveidojiet sponsorēto saišu kampaņu kampaņu un pēc tam optimizējiet savu AdWords un AdSense;
- izveidot e-pasta kampaņu.
- Bezmaksas atsauce. Dabiskā meklēšana ir bezmaksas, tas ir arī tas, kas piesaista visvairāk lietotāju. Šeit ir daži padomi, kā padarīt jūsu e-veikalu ilgtermiņā par pirmo meklētājprogrammas rezultātu:
- Izstrādāt atbilstošu saturu, kas apraksta piedāvātos produktus un pakalpojumus un jūsu e-veikala specifiku;
- Ievietojiet saturu savā saturā. Piemēram, ja jūs pārdodat tiešsaistes koka mēbeles, ko ražojat, iekļaujiet vairākus gadījumus jūsu vietnes atslēgvārdos "mēbeles, " mājsaimniecības preces ", " koks ", " amatniecība ", " mājas ", " dekorēšana "" pārdošana ", " tabulas ", "biroji", "ozols" utt.
Ņemiet vērā arī:
- Saites reizināšana: saites apmaiņas piedāvāšana no un uz citām vietnēm, emuāriem, forumiem vai e-veikaliem;
- Abonēt tīmekļa katalogus;
- Publicēt paziņojumus presei.
- Izvērtējiet savu efektivitāti, lai uzlabotu savu stratēģiju
- Dažas programmatūras ļauj novērtēt jūsu SEO darbību efektivitāti un pielāgot jūsu darbības šiem rezultātiem:
- XiTi: //www.xiti.com/
- Weborama: //www.weborama.fr/
- Ja konstatējat, ka e-pasts ar jaunu produktu ir radījis ievērojamu pārdošanas apjomu, tad dod priekšroku šāda veida darbībām.